Поширені питання

• Що робити, якщо товар виявився бракованим?

  Якщо ви отримали бракований товар, зв’яжіться з нами протягом 3 днів після отримання. Ми організуємо обмін або повернення згідно із законодавством про захист прав споживачів.

• Чи весь асортимент продукції представлений на сайті?

  Ні, на сайті представлений лише основний асортимент. Якщо ви не знайшли потрібний товар, звертайтеся до нас за телефоном або в месенджери – ми підберемо необхідну продукцію з нашого повного каталогу.

• Як здійснити оплату за товар?

  Ми приймаємо такі способи оплати:

  • Безготівковий розрахунок (на банківську карту).

  • Оплата готівкою при отриманні товару (накладений платіж).

  • Оплата через онлайн-банкінг.

• Які способи доставки ви пропонуєте?

  Ми пропонуємо швидку та зручну доставку по всій Україні за допомогою популярних поштових служб. Також є можливість самовивозу (за попередньою домовленістю).

• Чи можна повернути або обміняти товар?

  Так, повернення або обмін товару можливий протягом 14 днів з моменту покупки, якщо товар не був у використанні, збережено його оригінальний вигляд, упаковку та комплектацію. Детальніше про умови повернення читайте в розділі «Гарантія та повернення».